Ein Produkt der Vertergi GroupEvidenzbasierte Unterstützung für Schadensfälle

KI-gestützte Schadenfallverwaltung

Sammeln Sie Nachweise, Zeitpläne und Maßnahmen in einem einzigen kontrollierten Schadensfallprozess.

Unterstützen Sie Teams dabei, Aufzeichnungen zu organisieren, Probleme zu identifizieren, Korrespondenz zu verwalten und von Fachleuten geprüfte Antwortentwürfe vorzubereiten.

Eine Chronologiefür alle Herkunftsnachweise
StrukturiertAngelegenheiten und Maßnahmen
Menschliche Genehmigungfür jede Antwort
PrüfbarQuellen und Überprüfungen

Anspruchsablauf

Reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand, ohne verantwortungsvolle Entscheidungen zu automatisieren.

KI-gestütztes Forderungsmanagement hilft, komplexes Material zu organisieren und Entwürfe vorzubereiten. Es bietet keine Rechtsberatung und bestimmt nicht den Ausgang eines Anspruchs.

01

Empfang von Nachweisen

Sammeln und Klassifizieren relevanter Aufzeichnungen, Korrespondenz und unterstützender Dokumente.

02

Chronologie

Erstellen Sie eine überprüfbare Chronologie, die mit den Herkunftsnachweisen verknüpft ist.

03

Fallmanagement

Strukturieren Sie Gründe, Fragen, Mängel, Verantwortliche und erforderliche Maßnahmen.

04

Korrespondenzverfolgung

Pflegen Sie Anfragen, Antworten, Fristen und Status.

05

Unterstützung bei der Erstellung

Bereiten Sie Entwürfe von Zusammenfassungen und Antworten vor, die mit den Quellen zur professionellen Überprüfung verknüpft sind.

06

Managementberichte

Überwachen Sie Volumen, Alter, Fristen, Themen und operative Ausnahmen.

Gesteuerter Prozess

Von der erhaltenen Reklamation bis zur genehmigten Antwort und vollständigen Registrierung.

Der Ablauf bewahrt jederzeit die Ursprungsnachweise, die identifizierte Verantwortung und die Überprüfungshistorie.

01

Registrieren und sammeln

Erstellen Sie die Schadensmeldung und sammeln Sie das genehmigte Ausgangsmaterial.

02

Strukturieren und analysieren

Organisieren Sie Chronologie, Themen, fehlende Nachweise und erforderliche Maßnahmen.

03

Verfassen und überprüfen

Bereiten Sie Entwürfe vor, die mit den Quellen verknüpft sind, zur fachlichen und rechtlichen Überprüfung, wenn nötig.

04

Genehmigen und abschließen

Versenden Sie nur genehmigte Korrespondenz und führen Sie das vollständige Prüfprotokoll.

Kein automatisches ErgebnisDer Dienst entscheidet oder löst keine Schadensfälle.
Keine RechtsberatungDie Ergebnisse unterstützen, ersetzen jedoch nicht die qualifizierte Überprüfung.
Verbindung zu QuellenDie wesentlichen Aussagen bleiben bis zu den Nachweisen nachvollziehbar.
FristenkontrolleVerantwortliche, Fristen und Eskalationsstufen bleiben sichtbar.

Nachweise und Garantie

Entworfen für eine vertretbare und überprüfbare Verwaltung.

Der Dienst kombiniert kontrollierten Zugriff, Rückverfolgbarkeit der Quellen, menschliche Freigabe und dokumentierte KI-Beschränkungen.

✓ Zugriff nach Rollen und vollständige Überprüfungsverläufe
✓ Entwürfe an die Quellen gebunden
✓ Menschliche Genehmigung vor jeder externen Kommunikation
✓ Verantwortliche KI-Kontrollen, Informationsgovernance und Sicherheit

Sprechen Sie mit unserem Team

Zeigen Sie uns den aktuellen Reklamationsprozess und die Beweislage.

Wir können den Eingang, die Prüfung, die Korrespondenz, Fristen und Berichte abbilden und anschließend einen kontrollierten Ablauf rund um das Team nachweisen.

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